FAQ !

1. Mes commerces de proximité de sont pas sur la plateforme

N’hésitez pas à les ies contacter (pour ceux qui restent joignables) par téléphone ou email afin de leur présenter la solution !

2. Les transactions sont-elles sécurisées ?

Oui, et pour cela nous utilisons une solution de paiement sécurisée : Stripe. Cette solution assure un parfait transfert de fonds.

3. L’argent que je verse transite-t-il par le site On se voit demain ?

Non l’argent est directement versé au commerçant. Chaque commerçant doit se créer un compte Stripe afin de récupérer les fonds

4. Comment m’assurer de bien bénéficier de mon achat ?

Chaque commerçant dispose d’un accès privé listant toutes ses transactions. Il vous faudra présenter votre bon le jour de votre passage afin que celui-ci soit pris en compte par le commerçant.

5. Est ce que le commerçant reçoit 100% de l’argent dès l’achat du client ?

Notre plateforme est 100% bénévole, cependant, nous utilisons une solution de paiement, Stripe, qui prélève une commission de 1,4% + 0,25 € sur chaque transaction. Exemple : Pour un bon d’achat de 10€, le commerçant recevra donc 9,61€.

6. À quel moment le commerçant reçoit l’argent ?

Le premier virement a lieu sous 7 jours puis sous 3 jours – selon les conditions de Stripe (plateforme intermédiaire qui gère l’encaissement des bons d’achat et la rétribution aux commerçants)

7. Quel est le délai pour utiliser le bon ensuite ?

Par défaut, nous recommandons aux commerçants de proposer un délai de 6 mois. Après, chaque commerçant est libre d’indiquer sur sa fiche la durée qu’il souhaite proposer.

8. Si le commerçant a trop de demandes et ne peut pas nous recevoir dans le délai autorisé, que se passe-t-il ?

Le fonctionnement est le même que le fonctionnement d’un commerçant au quotidien. Si vous avez acheté un bon d’achat chez un restaurant et que lorsque vous vous y rendez, après la période de confinement, le restaurant est complet, vous devrez donc choisir un autre moment pour vous y rendre. Si les 6 mois sont passés, il s’agit d’un projet solidaire, nous invitons donc tous les participants à trouver une solution directement avec le commerçant.

9. Y a t’il une option pour donner simplement de l’argent, sans en attendre un bon ?

Nous réfléchissons à la mise en place de cette solution. Pour l’instant, si vous souhaitez faire uniquement un don à votre commerçant, vous pouvez l’inciter à créer une cagnotte sur des plateformes comme Leetchi, Le Pot Commun…. est à y contribuer directement.

10. Que faire si mon commerçant préféré n’est pas répertorié ? 

Vous avez la possibilité de lui envoyer directement le lien du site internet www.onsevoitdemain.org afin qu’il puisse se créer un compte. Autre possibilité, vous pouvez remplir ce formulaire, et nous nous chargerons de lui envoyer un email.

11. Est ce valide uniquement pour les restaurateurs, bar et café, ou bien ça peut s’étendre justement aux autres petits commerces qui souffrent aussi ?

N’importe quel commerçant peut se créer un compte sur la plateforme. Nous refusons uniquement les entreprises qui vendent uniquement en ligne.

Notre équipe se réserve le droit de valider les demandes d’inscription

12. Comment les « acheteurs de bons » sont-ils protégés pour cet achat en cas de faillite des entreprises pourvoyeuses de bons ?

On se voit demain demande un extrait Kbis de moins de 3 mois à tous les commerçants afin de s’assurer de l’existence juridique de l’entreprise. Pour autant, la plateforme “On se voit demain” ne peut se porter garante de la santé financière des commerçants inscrits sur la plateforme.

13. Quelles sont les villes concernées ?

Aujourd’hui, la plateforme est ouverte à toute la France mais aussi aux pays francophones.

14. Est-ce que c’est aussi valable pour le domicile ?

Si vous exercez une activité à domicile qui a été arrêtée à cause du confinement, vous pouvez-vous inscrire sur la plateforme.

15. Est-ce que le commerçant touchera quand même l’aide de l’état ? (l’aide est perçue si zéro rentrée d’argent)

Le commerçant recevra l’aide de l’état si il respecte les conditions nécessaires pour bénéficier de l’aide exceptionnelle de 1500 € maximum (la plateforme n’est pas responsable des modifications des directives de l’état – vous retrouverez plus d’informations sur le site du gouvernement https://www.impots.gouv.fr/portail/files/media/cabcom/covid19/fonds_soutien_pas_a_pas_tpe.pdf)  :

• L’activité a débuté avant le 01/02/2020
• Ne pas avoir déposé de déclaration de cessation des paiements au 1er mars 2020
• L’effectif est inférieur ou égal à 10 salariés
• Le chiffre d’affaires du dernier exercice clos est inférieur à 1 million d’euros
• Le bénéfice imposable du dernier exercice clos augmenté de la rémunération du dirigeant est inférieur à 60 000 euros
• Le dirigeant majoritaire n’est pas titulaire au 01/02/2020 d’un contrat de travail à temps complet ou d’une pension de vieillesse
• Le dirigeant majoritaire n’a pas perçu entre le 1er et le 31 mars 2020 d’indemnités journalières de sécurité sociale pour un montant total supérieur à 800€ (attention en cas d’arrêt de travail pour garde d’enfants de moins de 16 ans)
• La société n’est pas contrôlée par une société commerciale (contrôle si la société commerciale dispose d’une fraction des droits de vote supérieure à 40% et qu’aucun autre associé ne détient une fraction supérieure à la sienne)
• Si la société contrôle elle-même plusieurs autres sociétés : les sommes des salariés, des CA et des bénéfices des entités respectent les seuils ci-dessus
• L’établissement a du fermer suite à l’interdiction d’accueil du public ou la perte de CA HT facturé en 03/2020 est de 70 % par rapport à 03/2019

16. Commerçant : un client vient utiliser son bon dans plusieurs mois. Comment justifier la vente à 0€

L’encaissement des fonds via Onsevoitdemain.org ne vaut pas vente. Il s’agit d’une avance de trésorerie par un bon d’achat qui sera utilisé ultérieurement.

En tant que commerçant, vous encaissez d’avance une future vente. La vente sera vraiment réelle lorsque le bon sera utilisé (dans la limite des 6 mois imposés)

C’est à ce moment-là, que vous ferez votre facture ou ticket de vente qui se soldera (comptablement) l’apport versé par le client sur onsevoitdemain.